Unsere Unternehmensziele


Kunden Qualität Mitarbeit Gewinn Prozesse Innovation


Kunden:
Unser langfristiger Erfolg wird bestimmt durch das Maß wie gut wir die echten Bedürfnisse unserer Kunden befriedigen. Unsere Anlagen, Produkte und Dienstleistungen müssen seine Probleme lösen und erstklassig sein.

Durch unser aktive Kommunikation mit ihm, ob im Projekt, durch Befragungen oder durch sein Lob und seine Kritik, lernen wir diese sich wandelnden Bedürfnisse immer wieder neu kennen. Wir sehen unsere Arbeit aus den Augen unserer Kunden und bieten ihm höchsten Nutzen. Für ihn übernehmen wir gerne die Gesamtverantwortung für alle Lösungen.

Wir werden das Unternehmen ständig wandeln und weiterentwickeln, um dieses Ziel zu erreichen.

Wir suchen die langfristige Zusammenarbeit mit unserem Kunden. Er ist uns dabei mehr als nur ein Partner und hat ein Recht auf unsere Zeit, eine pünktliche Lösung seiner Aufgaben sowie auf ständige Information. Berechtige Reklamtionen erledigen wir mit Vorrang und mit System. Wir stellen ihn voll zufrieden und lernen daraus unsere Leistungen zu verbessern; wir bieten ihm Kundennutzen in der Zukunft.

Wir alle - von der Planung bis zum Kundendienst - wollen ihn durch unseren Einsatz und Loyalität persönlich überzeugen und mit uns verbinden. Unser Ziel ist es ihn so zufrieden zu stellen, dass er nicht nur zukünftig mit uns weiterarbeiten will, sondern dass er uns mit seinem guten Namen weiter empfiehlt.

 

Qualität:
Unsere Anlagen, Produkte und Dienstleistungen erfüllen die Wünsche unserer Kunden. Ihre Qualität und ihr Preis überzeugt den Kunden und bringt ihm langfristig Nutzen. Wir stellen Produkte und Dienstleistungen nur her, wenn sie in Qualität und Preis mindestens gleich gut oder besser sind, als die der Konkurrenz. Was Qualität ist, bestimmt unser Kunde, nicht wir selbst. Wir streben eine innovative Leistung an. Innovationen sichern auch zukünftig eine hohe Qualität.

Wir sind überzeugt, dass Qualität nur herstellbar ist, wenn der gesamte Arbeitsprozess einbezogen ist. Alle Mitarbeiter sollen durch ihre Kreativität und Sachkenntnis, durch eine offene Kommunikation die vielen kleinen Beiträge erbringen können, die notwendig sind, einen ständigen Verbesserungsprozess in Gang zu halten.

Wir dokumentieren die erzielten Qualitätsverbesserungen. Wir können so den Kunden unsere Qualität besser beweisen und kommunizieren, so wie auf diesen Ergebnisen aufbauen. Externe Qualitätsanerkennungen streben wir an, soweit sie für unsere Kunden und uns zukunftsfördernd sind.

Die Qualität der Arbeitsprozesse umschließt für uns auch das Ziel, die Arbeitssicherheit und eine umweltgerechte Produktion ständig weiter zu entwickeln.

Wir sind uns als Lufttechnikspezialist bewusst, dass Luft Lebensmittel und ein wichtiger Energieträger ist. Wir optimieren Planung, Bau und Unterhaltung der Anlagen unserer Kunden in ihrer Energiewirtschaftlichkeit und in ihrer Hygiene. Wir verbessern so auch Umwelt und Klima.

 

Mitarbeit:
Unser betriebliches Handeln soll den Menschen ganzheitlich im Mittelpunkt sehen. Wir streben einen weitgehenden Gleichklang von Unternehmenszielen und persönlichen Zielen an, die Arbeit soll Sinn haben und Freude machen.

Eine nahe und offene Kommunikation aller soll unsere Stärke bleiben. Die Persönlichkeit und der Beitrag jedes(r) Einzelnen und die Arbeit in zusammengewachsenen Teams ist wichtiger als hierarchisches Denken.

Selbstverständlich dabei ist, dass wir als Team zusammenarbeiten in dem Nationalität, Glaube, Herkunft oder Rasse keine Rolle spielen; nur der Mensch selbst zählt.

Unser Führungsstil ist partnerschaftlich, zielorientiert und leistungsgerecht.

Wir führen für Mitarbeiter: Wir entwickeln alle Mitarbeiter weiter und machen sie erfolgreich. Als Grundlage dafür fordern wir von unseren Mitarbeitern ein eigenverantwortliches, mitunternehmerisches Denken und Handeln.

Die Leistung soll sich lohnen, wir alle haben dafür beitragsgerecht teil am Erfolg und sind sozial abgesichert.

Folgerichtig entwickeln wir Entlohnung und Sozialleistungen so weiter, dass Leistung, Ergebnis und mitunternehmerische Verantwortung stärker berücksichtigt werden.

Unser Ziel ist die im wesentlichen mitarbeitergeführte und erfolgreiche Firma. Unsere Mitarbeiter übernehmen Verantwortung und werden dabei von der Firma unterstützt.

Sicherheit in einer globalisierten Wirtschaft fordert eine höhere Flexibilität: Wir lassen uns darauf ein. Wir unterstützen dies durch flexiblen Personaleinsatz in allen Bereichen. Wir koordinieren, organisieren und kontrollieren dies wirtschaftlich und qualitätsbewusst.

Leben wir diese Grundsätze, haben wir fähige und motivierte Mitarbeiter. Wir sind überzeugt, dass dies das wichtigste Unternehmensziel für unseren Erfolg ist.

 

Gewinn:
Gewinn ist die zwingende Voraussetzung um alle unsere anderen Ziele zu erreichen. Gewinn müssen wir erzielen, weil unsere Arbeitsplätze sichert. Wir investieren ihn in neue Technologien und bleiben dadurch dauerhaft konkurrenzfähig.

Gewinn sichert uns Unabhängigkeit und eigene Kraft, auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Er schafft uns den Spielraum für eine leistungsgerechte, überdurchschnittliche Bezahlung und Sozialleistungen. Mitunternehmerisches Denken und Handeln von jedem an seinem Platz schafft die Grundlage für einen guten Gewinn und ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit.

Alle Bereiche tragen zu unserem Unternehmensgewinn bei. Unser Controlling zeigt das klar, kein Bereich ist von einer Quersubventionierung abhängig.

In besonderem Maß sollen an ihm diejenigen teilhaben, deren Beiträge den Gewinn stärken.

Wir erzielen ihn, weil unser Kunde unsere Produkte und Dienstleistungen so schätzt, dass er einen Preis zahlt, der einen angemessenen Gewinn erwarten lässt. Wir erzielen ihn, weil wir wirtschaftlich arbeiten und weil jeder Mitarbeiter seine Arbeitsleistung eigenverantwortlich gegenüber Firma und Kollegen einsetzt - weil er will, kann und darf.

 

Prozesse:
Wir behaupten uns erfolgreich in einem internationalen Markt, weil wir unsere Prozesse im Regelkreis ständig analysieren uns verbessern.

Wir haben dafür das notwendige "Handwerkszeug", scheuen uns nicht vor konkret notwendigen Entscheidungen und können auf die Bereitschaft aller zählen, die Dinge auch zu ändern.

Wo sinnvoll und erfolgsversprechend, holen wir uns dafür Expertise und Erfahrung von Externen in die Büchele Lufttechnik ein.

Aussagefähige Kennzahlen und Controlling belegen die Wirtschaftlichkeit und Qualität unserer Proezesse.

Wir verbessern die Wirtschaftlichkeit durch einen stärkeren Mix von eigener Leistung und Fremdbezug.



Innovation:
Die Bereitschaft uns zu verändern ist lebenswichtig in einer Umwelt, die sich schnell, tiefgreifend und auf all unseren Handlungsfeldern ändert.

Wir sehen diese Veränderungen als Chancen, die sich uns neu eröffnen. Wir gehen diese Veränderungen deshalb aktiv und mit einer breiten Unterstützung unseres Teams an. Gleichzeitig stehen wir aber auch in guter Tradition. Werte und Einstellungen die besonderen Nutzen für unsere Kunden und unsere Zusammearbeit bieten, entwickeln wir weiter.

Wir wissen, dass Veränderung zwar unbequem, aber dafür erfolgsversprechend ist. Dafür bringen wir die Konsequenz, den Mut und den "langen Atem" auf.

Eine sorgfältige Analyse und Planung senkt unser Risiko bei neuen Vorhaben.

Wir belohnen die Bereitschaft zur Veränderung und Innovation.

Wir betrachten als wesentliche Quelle für Innovationen die Lösung der Probleme unserer Kunden.

Die Bereitschaft für lebenslanges Lernen, die Weiterqualifizierung unserer Mitarbeiter und die Schaffung der finanziellen und organisatorischen Voraussetzungen für Innovation sind die Rahmenbedingungen, die wir schaffen.